Pitanja i odgovori

Kako vam možemo pomoći?
Mobilne platforme

Ukoliko ne možete slati MMS poruke, postoji mogućnost da na uređaju nemate MMS postavke. Kako biste zaprimili odgovarajuće MMS postavke za vaš uređaj, dovoljno je poslati poruku M na broj 13598 nakon čega ćete zaprimiti instalacijsku poruku. Po zaprimanju poruke potrebno je odabrati opciju Spremi ili Instaliraj. U većini slučajeva pritom je potrebno unijeti instalacijski kod koji glasi 1234. Ukoliko nakon toga uređaj ponudi mogućnost postavljanja zaprimljenih postavki za početne, odaberite tu opciju te nakon instalacije ugasite i upalite svoj uređaj. Nakon što se uređaj upali, možete poslati MMS poruku. Ponekad je nakon instalacije postavki potrebno poslati prvu MMS poruku kako biste mogli uspješno primati MMS.

Ukoliko niste zaprimili instalacijsku poruku ili imate poteškoće sa instaliranjem, potrebno je nazvati Korisničku podršku na 0800 9000.

Povratak na vrh